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Para todo tipo de uso; ya sea jugar, trabajar o enviar información, necesitamos contar con un ancho de banda lo suficientemente estable como para permitir una calidad de conexión elevada. ¿Te gustaría saber más? ¡Entonces no te retires! En breve te responderemos a la pregunta sobre ¿Qué son las pérdidas de paquetes?
Las pérdidas de paquetes son el porcentaje de datos transmitidos que llegan a perderse debido a un error en alguno de los medios de enlace. Por lo general, las pérdidas de paquetes ocurren cuando hay una alta congestión en el Internet.
¿Qué es un paquete en Internet?
En Internet se le conoce como «paquetes» a los trozos de información (datos) que se envían de un computador o servidor a otro.
Los paquetes no están vinculados con una conexión lenta o lentitud en una plataforma, pero pueden presentarse de igual modo.
Si aún sigues preguntándote «qué son las pérdidas de paquetes» simplemente imagínate un trayecto con miles de pequeños cubos, cada uno de esos cubos lleva una información, si uno llega a desprenderse o salirse del trayecto, generará una pérdida de paquetes.
Dichas pérdidas pueden presentar en los videojuegos un retraso o congelamiento temporal. En otras actividades; como a la hora de un chat o enviar un archivo, puede presentarse un congelamiento variado.
¿Qué problemas ocasionan las pérdidas de paquetes?
Ahora que ya hemos visto «qué son las pérdidas de paquetes» podemos entender que se debe a un error producido al momento de enviar datos. Usualmente, este tipo de afección puede ocasionar los siguientes problemas:
Cierra de sesiones
Si tú eres un jugador y has abierto sesión (logeado) en algún juego, entonces podrás encontrarte que tu sesión se ha cerrado. ¿Por qué? Por lo general, las pérdidas de paquetes ocasionan que todas las sesiones abiertas previamente se cierren.
Aunque no suele ser muy frecuente; no siempre se cerrará tu sesión, si estás intentando abrir una sesión nueva es posible que no puedas hacerlo.
Imposibilidad de conectarse a un servidor
Si estás intentando conectarte a un servidor posteriormente al iniciar sesión, es posible que sea imposible hacerlo.
Esto se debe principalmente porque no cuentas con los datos suficientes para que el servidor pueda confirmar que eres tú y que estás intentando acceder a su servidor de servicios.
En ocasiones te pueden dejar acceder a un servidor, pero el tiempo en que te demoras conectándote será mucho mayor.
Nuestra recomendación es que tengas paciencia, si notas que es imposible entrar al juego, mejor déjalo para después.
Lag
El lag o la alta latencia, es otra de las consecuencias que puede ocasionar los paquetes perdidos. A pesar de que el ping te pueda presentar en 60 ms o 100 ms como mucho, seguirás estando lageado.
Esto ocurre porque los paquetes perdidos no ofrecen la información necesaria a tiempo real, ocasionando así un error de conectividad.
Congelamiento
Si estás jugando, haciendo streaming o estás en un chat en vivo, posiblemente experimentes el temido “congelamiento” el cual hace que tu personaje o tú en un video se congelen.
Normalmente, el congelamiento puede durar entre 1 a 5 segundos, dependiendo de la cantidad de errores presentados en la conexión por paquetes.
Este problema suele ser el más común ocasionado por un Internet deficiente, de presentar estos errores, te invitamos a dejar de jugar hasta que se resuelva el problema, ya que afectará negativamente tu experiencia.
Lentitud en carga
Si estás subiendo (cargando) un archivo, posiblemente notes la gran deficiencia que existe a la hora de subir dicha información. Usualmente, esto no debería ser de este modo en una conexión estable, pero si está congestionada te será imposible.
Interrupción de carga
Más allá de la lentitud de la carga, en ocasiones puedes experimentar una interrupción en la carga, lo que evita el poder subir un archivo completo.
Un ejemplo es que si estás intentando subir un video que pesa 1 GB, posiblemente se interrumpa a los 500 MB. Esto es debido a que no existe la suficiente estabilidad como para garantizar la subida.
¿Qué causa la pérdida de paquetes?
Por lo general, la pérdida de paquetes puede ser presentada por los siguientes factores en Internet:
Un hardware dañado
Los hardwares dañados pueden llegar a ser un problema que afecta el tráfico de la red. Un ejemplo es que tengas tu dispositivo de WIFI averiado, de ser así, entonces la conectividad podrá presentar problemas de congestión.
Los routers pueden llegar a presentar este tipo de situaciones en algún momento, por ello, es importante sustituirlos en ciertas ocasiones.
El router no es el indicado
Si cuentas con un servicio de Fibra Óptica y tu router no es el indicado para poder mantener este servicio, entonces podrás presentar un error de paquetes.
Esto se debe al hecho de que el bando de ancha es muy alto y el router no puede enviar la velocidad indicada.
Congestión de red
Cuando existe una congestión de red; posiblemente la falla más común, ocasiona un severo problema para enviar datos o mantenerlos.
Problemas en la plataforma de tu proveedor
Si posees pérdidas de paquetes, entonces puede ser a un problema en la plataforma con tu proveedor. Estos eventos suelen ser usuales si tienes un proveedor deficiente o estás en medio de un matrimonio.
¿Qué hacer cuando hay pérdidas de paquetes?
Si llegas a presentar problemas de pérdidas de paquetes, deberás saber cómo actuar para solucionar el problema. Para esto, deberás:
Llamar a tu proveedor de servicios
Tu proveedor de servicios de Internet te indicará todos los procedimientos o información en la cual deberás seguir.
Si el problema es por tu proveedor de servicios, entonces no podrás hacer nada hasta que ellos lo resuelvan.
Comprobar el router
Es importante saber si el router que posees es el indicado para tu plan de Internet, si cuentas con Fibra Óptica debes saber cómo funciona para así tener el equipo necesario para ello.
Normalmente cambiando por un router mejor solucionaría el problema, pero si el problema se debe a tu proveedor, no podrás hacer nada.
Comprobar la congestión de red por uso
Si en tu hogar muchos utilizan tu Internet, entonces puedes presentar una congestión de red.
Intenta desconectar el Internet WIFI o pedir a todos que salgan de la red.
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